首页 > 装修问题 > 家居产品 > 家用电器 > 海尔空调保修条款哪位朋友清楚?

海尔空调保修条款哪位朋友清楚?

浏览次数:589|时间:2024-06-09

最新回答

2024-06-09绰号昵称
1、买空调当日起,整机包修6年。包括:压缩机及关键零部件。
2、海尔5P(含5P)以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行,即整机包修3年,压缩机包修6年。
注:关键零部件包括:内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件(不包括内外机连接管)、内外机主控板(液晶显示板)。
4、海尔的商用空调:整机包修1年,主要零部件包修1年半,压机包修三年。
5、小家电:整机和主要零部件均包修1年。
6、海尔俱乐部正式会员:包修期按国家三包规定延长一倍,但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上,故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。
7、海尔俱乐部金卡会员:整机包修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费,免收维修工费。

97

2024-06-09liuyuecao110
保修期内维修不需收费,维修和更换备件都有统一标准。工作人员在上门时会携带标准以便您查看。空调在保修期内,无论是维修更换零配件还是加氟,都不应该收取费用的。应该投诉处理。空调制热效果不好与环境温度有很大关系,如果气温低于零下,制热效果就不会很好,如果低于零下5度,甚至不能制热。但如果气温较高,而制热不好,原因很多,如感温头损坏,导致室内机辅助电加热器没有通电工作;电源电压不稳或太低,造成空调压缩机没法正常工作;四通阀漏气或压缩机热保护停机等。应及时联系售后服务部门前来检修为妥。

28

2024-06-09allen阿蕾
07年12月30日以前购买的机器是整机保修3年,压缩机保修6年。
   07年12月31日至09年11月30日期间购买的空调实行整机保修6年,包括压缩机及零部件。
   09年12月1日起,在济南  青岛  济宁  烟台  武汉  合肥  重庆地区购买的家用空调,实行整机保修10年,包括压缩    机及零部件。
   2010年1月1日起购买的海尔家用无氟空调,实行整机保修10年,包括压缩机及零部件。

80