康佳百视通网络电视看不了谁知道该怎么办?

1、观察电视机和机顶盒的指示灯是否亮起，如果没亮则是还没接通电源，需要先接通电源，打开电视机和机顶盒机身上的电源开关，才能正常工作。
2、如果电视机和机顶盒已经开启，电视机有画面，但是显示无信号，则可能是电视机的信号源模式没有正确切换所致，只需将电视机的信号源模式切换为AV模式即可出现机顶盒的画面。  
3、另外电视机和机顶盒的连接线路有问题也会导致放不出来，可以检查连接线路是否已经正确连接  
4、如果电视机或机顶盒存在硬件故障，也会导致数字电视放不出来。

出现这种情况，很有可能是被广电封杀了，广电最近在封杀不是他们授权的机顶盒及网络电视APP、基本都是这个原因引起的。

国家广电总局开展的净网行动，针对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用。给您带来不便，我们深表歉意。具体恢复时间，暂时无法确定。在此期间，建议您通过其它渠道观看网络电视。