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- 2024-06-24思得不瑞奥
建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心,由工作人员帮你查看一下手机咯,在为你提供帮助, 若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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- 2024-06-240密星猛龙0
您好,有可能是手机中安装的第三方软件故障导致,可采取以下方法解决:
1、手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统。
3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。
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- 2024-06-24tracy07280917
手机屏幕显示异常,建议:
1.关机重启。
2.更换手机背景图片尝试。
3.关闭开发者选项,观察屏幕显示是否正常。操作:待机页面-应用程序-设定-(更多/一般)-开发者选项-滑动滑块关闭。
4.若手机屏幕有贴膜,请查看是否贴膜所导致,可以撕下贴膜尝试,
5.请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
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